よくある質問

アプリについて

Switchyは、あらかじめ登録した「コンテクスト」と「スニペット」を、

iOSのキーボード拡張からすぐに呼び出せるアプリです。

毎回考えたり、思い出したりする負担を減らし、

よく使う文字列を迷わず入力できることを目的としています。

いいえ、Switchyには広告は一切表示されません。

無料版・有料版ともに、広告表示は行っていません。

操作方法について

大まかな流れは次の通りです。

  1. iOSの設定からキーボード拡張を有効化
  2. アプリ本体でコンテクストとスニペットを登録
  3. キーボードを表示し、Switchyを選択
  4. コンテクストを選び、スニペットをタップして入力

コンテクストは、スニペットを用途別にまとめるためのものです。

例:

  • メール

  • 仕事

  • プライベート

  • 住所入力用

用途ごとに分けることで、探す・思い出す負担を減らせます。

スニペットは、実際に入力される文字列のことです。

例:

  • メールアドレス

  • 署名文

  • 定型文

  • よく使うフレーズ

キーボード拡張について

以下を確認してみてください。

  • iOSの「設定 → 一般 → キーボード → キーボード」にSwitchyが追加されているか
  • 入力状態で、キーボード切り替え(🌐)を長押ししてSwitchyを選択できるか

それでも表示されない場合は、一度アプリを再起動してみてください。

いいえ、Switchyはフルアクセスを必要としません。

入力内容の取得や外部通信は行っていません。

以下を試してみてください。

  • 他のキーボードからSwitchyに切り替え直す
  • 入力状態で、キーボード切り替え(🌐)を長押ししてSwitchyを選択しなおす
  • アプリ本体を一度起動する
  • 端末を再起動する

iOSの仕様変更により、一時的に動作が不安定になる場合があります。

一部のアプリでのみキーボード拡張が表示されない場合、以下の手順を試してみてください。

  • 該当アプリを画面下部から上へスワイプし、マルチタスク画面でアプリのカードを上へスワイプして「タスクキル」し、終了します。
  • もう一度該当アプリを起動します。
  • 入力状態で、キーボード切り替え(🌐)を長押ししてSwitchyを選択できるか確認してみてください。

データ・機種変更について

コンテクストやスニペットは、すべて端末内にのみ保存されています。

外部サーバーへの送信や保存は行っていません。

iOSの端末バックアップを行うとデータを引き継ぐことが可能です。

サブスクリプションについて

無料版では、コンテクスト2つ、スニペットは各3つまでという登録上限があります。

有料版ではより多くの登録が可能になり、コンテクスト5つ、スニペットは各7つまで登録できます。

はい、有料版は自動更新サブスクリプションです。

iOSの「設定」アプリから行います。

  1. 設定

  2. Apple ID

  3. サブスクリプション

  4. Switchyを選択

  5. サブスクリプションをキャンセル

返金の可否は、Appleの定めるルールに従います。

開発者側での個別返金対応は行っていません。

アプリ内王冠マーク > 「復元する」ボタンから復元できます。

購入状況が確認できるとPro版が反映されます。

プライバシーについて

いいえ、収集されません。

Switchyは、キーボード入力内容・入力履歴・登録内容を取得・保存・送信しません。

個人を直接特定できる情報は収集していません。

品質向上のため、クラッシュ時やエラー発生時に限り

第三者サービス(Sentry・Firebase Crashlyticsなど)を使ってエラーログなどを収集する場合があります。

ただし、以下の情報は収集されません。

  • キーボード入力内容
  • コンテクストやスニペットの内容
  • 個人を特定できる情報

その他

Switchyは「シンプルさ」を大切にしています。

多機能化よりも、使いやすさと安心感を優先して開発しています。

そのため、具体的な追加機能については、現時点では未定です。

もし追加機能のご提案があれば、「お問い合わせフォーム」からご意見をいただけると幸いです。

アプリ内の「サポート / お問い合わせ」、もしくはSwitchyWebページの「お問い合わせ」からご連絡ください。